Datenschutzhinweise
Verantwortlicher und Kontakt
Raumhelden24 Daniel Straube
Inhaber: Daniel Straube
Dorfstraße 20
17237 Blankensee OT Wanzka
Deutschland
Telefon: 0155 60511168
E-Mail: info@raumhelden24.de
Website und Hosting
Unsere Astro-Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse und die angeforderte Ressource, verarbeitet. Dies dient der Auslieferung und Sicherheit der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Übertragung zwischen Browser und Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Telefon, E-Mail und Kontaktformular
Wir verarbeiten Ihre Kontakt- und Anliegeninformationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei eigenen Vertrags- oder vorvertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Bei Vertretungen, Ansprechpartnern von Organisationen und sonstigen Anliegen kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sachgerechte Bearbeitung und Kommunikation in Betracht. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Das Formular ist eine unverbindliche Anfrage und schließt keinen Vertrag. Erforderlich sind nur der gewählte Kontaktweg und die zugehörige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse; weitere Angaben sind freiwillig. Bitte keine unnötigen vertraulichen Unterlagen oder Angaben über Dritte übermitteln. Es gibt keinen Foto-Upload.
Technische Sicherung des Formulars
Wenn das Formular verfügbar ist und genutzt wird, schützt eine PHP-Sitzung mit dem Cookie RH24CONTACT und einem Sicherheitstoken vor fremd ausgelösten Anfragen. Die konfigurierte Gültigkeit beträgt 30 Minuten. Zur Spamabwehr werden aus der Verbindungs-IP mit einem geheimen Schlüssel pseudonymisierte Kennungen sowie Zähler in einem einstündigen Zeitfenster verwendet. Diese Kennungen sind nicht anonym. Die Sicherheitsverarbeitung dient unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unbedingt erforderliche Speicherung für den angeforderten Formularservice erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Mailverarbeitung und Aufbewahrung
Die Formularanwendung übergibt geprüfte Angaben an den lokalen Mailtransport von ALL-INKL zur Bearbeitung durch Raumhelden24. Es gibt keine zusätzliche Anfragedatenbank der Website, keine automatische Besucher-Bestätigungsmail und keinen externen Formulardienst. Nachrichten können im Postfach und zugehörigen Arbeitsablagen gespeichert werden. Gewöhnliche E-Mails sind nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Nicht zum Auftrag gewordene Anfragen werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, soweit keine gesetzliche Pflicht oder konkret erforderliche Anspruchsverfolgung/-abwehr eine weitere Aufbewahrung begründet. Auftragsunterlagen werden nach ihrer tatsächlichen gesetzlichen Kategorie aufbewahrt: Rechnungen/Buchungsbelege regelmäßig acht Jahre, aufbewahrungspflichtige Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre und bestimmte Bücher/Abschlussunterlagen zehn Jahre. Nicht jede Anfrage oder jedes Foto unterliegt diesen Fristen.
Empfänger und Datensparsamkeit
Der Hosting- und Mailanbieter verarbeitet die zur Erbringung dieser Dienste erforderlichen Daten. Zugriff auf Anfrageinformationen erhalten die zur Bearbeitung befugten Personen. Eine erforderliche Weitergabe im konkreten Auftrag oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erfolgt nur auf entsprechender Rechtsgrundlage. GitHub dient dem Quellcode-/Bereitstellungsprozess; die Formularanwendung sendet keine Anfrageinhalte an GitHub.
Die Website verwendet keine Analytics, kein Meta Pixel, kein WhatsApp-Widget und keine externen Formulardienste. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über Ihren Auftrag statt.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; eine Fortsetzung richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen, etwa zwingenden schutzwürdigen Gründen oder erforderlicher Rechtsverfolgung/-abwehr.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Mecklenburg-Vorpommern: Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit M-V. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür nicht erforderlich.
